絆の翼―チームだから強い、ANAのスゴさの秘密 : 理恵のアフィリエイトで結果を出すまで日記


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絆の翼―チームだから強い、ANAのスゴさの秘密

絆の翼―チームだから強い、ANAのスゴさの秘密
岡田 晴彦
絆の翼―チームだから強い、ANAのスゴさの秘密
定価: ¥ 1,500
販売価格: ¥ 1,500
人気ランキング: 4584位
おすすめ度:
発売日: 2007-01-19
発売元: ダイヤモンド社
発送可能時期: 通常24時間以内に発送

形のないものを「形」にした本
ANAには、有名な創業者や著名な経営者がいたわけでもない。
企業としての歴史は、政治、行政、経済・・・、さまざまな世の中の流れに翻弄され、
その抗し難い流れの中で経営と社員たちが工夫を凝らして作り上げてきたものである。
本書は、その歴史の中から、働く者(経営者と従業員のすべて)たちの心、
その心の中心にある、著者が言うところの「DNA」が、
何によって形成されていくかを辿った物語である。
もっとも評価すべきは、ホスピタリティ・マインドの淵源や現在の企業理念を支える、
経営者・従業員たちの形になっていなかった歴史の淵源を
ひとつのDNAと呼ぶ「形」として表現していることではないだろうか。
そうした意味で、本書の構成には素晴らしいものがある。
素晴らしいものである故に、最終章の評論部分に期待した多くの人々が、
「ANAにより過ぎている」、「礼賛だ」と不満を述べているのかもしれない。
しかしながら、著者は最初から「ANAのホスピタリティは高い」と認めたうえで、
それを検証しているのであって、そうした議論は意味がない。
たしかに、最終章はもっと多くの情報をリズムある著者の筆致で、
書き込んでもらいたかったところだ。


手軽な読み物として・・・
読み物として面白いとは思いますが、事例集としては・・・と思います。やっぱり、ちよっと誉めすぎな気もしますし、そんなに数値的に分析してるわけではないので星5つは出来ません。

けど、一気に読めたので(中身が薄い?)、こういう評価にしときます。

ANAは事実として躍進し続けている
題名からしてANA礼賛と受け取られがちな本書であるが、JALの凋落ぶりをみるにつけANAの当たり前のことが際だち、さらに本書にあるようなANAのDNAがあれば現在のANAの躍進ぶりが当然のことと思える。ANAの礼賛というより、古くから大事にしてきた、それは恐らくJALにもあるであろう企業のDNA/風土が今たまたま注目を浴びる状況にあると考えた方が納得がいく。JALにも今後は大いに期待したい。ANAには今後の礎のひとつとして、JALには他山の石として、お互いに切磋琢磨して頂ければ嬉しい。

一航空ファンより

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