理恵のアフィリエイトで結果を出すまで日記

リエンジニアリング革命―企業を根本から変える業務革新 (日経ビジネス人文庫)
マイケル ハマー

定価： ￥ 730
販売価格： ￥ 730
人気ランキング： 5226位
おすすめ度：
発売日： 2002-11
発売元： 日本経済新聞社
発送可能時期： 通常24時間以内に発送

リエンジニアリングの啓蒙書
1993年に米国で出版されたリエンジニアリングの啓蒙書である。企業の存続にリエンジニアリングが必要不可欠となってきた背景として、著者は経済のグローバル化とIT技術による生産性の飛躍的向上、結果としての急速な競争激化を挙げるが、この洞察は今日では誰もが認める現実となっている（規制に守られた一部業界や行政機関を除いて）。顧客利益とプロセスに焦点をあて、大胆な発想の転換と組織改革を含む経営改革手法を手解きする。顧客ニーズに基づいたプロセス最適化、部外者の客観的な視点の効果、帰納的な考え方の必要性、トップダウンによる部門横断的なチーム編成、ITの活用、担当者への権限委譲などリエンジニアリングに使われる基本的なアイディアを包括的に解説。但し200頁ほどの本文のうち内容があるのは精々100頁で、4社の具体例が載せられているが表面的であくまで参考程度のもの。「リエンジニアリングとは何か？」について簡潔に書かれており、リエンジニアリングの理念、背景を理解したいという方には古典としてお奨めです。但し、本書を読めばリエンジニアリング、業務改革が成功するという類のハウツーものではありません。

そのあと人は何をするのか
ＩＴを駆使してリエンジニアリングを行うことは、もはや当たり前のことになっています。

答えの無い課題に対して人が考え知恵を出すこと、人でなければ醸し出せないサービスを提供すること、
これら以外は全てＩＴで代替可能です。

また、ＩＴが未だ出来ないルーチンワークはこれから数十年で全て中国とインドの合計３０億の民が代替します。

リエンジニアリングをやるほど、それが成功するほど、人でなければ出来ない仕事に価値がシフトします。
人でなくても出来る仕事は価値が無くなっていきます。

そのあと人は何をするのか、価値ある仕事をするためにどうすべきか、
が今後より一層問われていくと思います。

改革プロジェクト推進者のバイブル
改革プロジェクトを推進する方へのバイブル的な図書です。
プロセス視点で既存ビジネスをどう再構築するか？リーダーやプロセス
オーナー、リエンジニアリングチーム、ステアリングコミティーの役割
など誰がリエンジニアリングするのか？「リエンジニアリングをボトム
アップで起こそうとする」など共通な失敗や陥りやすい行動など、リエ
ンジニアリングを成功させるための諸原則とは？等々、改革プロジェク
トを展開する上でのポイントが学べます。